|
|
 |
|
|
|
|
1 |
|
|
05.02.2007 |
Soru : Nasıl üye olabilirim? | Cevap : Ana Sayfa üzerinde bulunan üye ol butonunu tıklayıp ,gerekli alanları doldurarak sitemize üye olabilirsiniz.
|
05.02.2007 |
Soru : Sipariş ve teslimat nasıl yapılmaktadır? | Cevap : www.ucuzcokucuz.com ürün portföyünde bulunan binlerce ürün için stok tutmamaktadır. Ürünler sipariş üzerine ilgili tedarikçi firmalardan tedarik edilerek müşteri adresine kargo ile ulaştırılmaktadır. Ürün temin sürecinden dolayı siparişler 4 işgünü içerisinde teslim edilmektedir. Her ne kadar ürün listeleri sürekli güncel tutulsa da sipariş etmiş olduğunuz bazı ürünler tedarikçi firmaların stoklarında tükenebilmekte yada nadirde olsa ürün teminlerinde gecikmeler yaşanabilmektedir. Bu gibi durumlarda Müşteri Hizmetleri sizinle irtibata geçerek bilgi verecek ve iptal edilen siparişin veya ürünün bedeli kredi kartınıza iade edilecektir
|
05.02.2007 |
Soru : Teslimat anında ne yapmalıyım? | Cevap : Sevkiyat tarafınıza teslim edilmek üzereyken kargo yetkilisi önünde açıp kontrol ediniz. Eğer üründe herhangi bir zarar varsa kargo firmasına tutanak tutturarak ürünü teslim almayınız. Ürün teslim alındıktan sonra kargo firmasının görevini tam olarak yerine getirdiğini kabul etmiş olursunuz Kargo yetkilisi görevini yerine getirdikten sonra ortaya çıkabilecek hasar, kırık vb. durumlardan müşterinin sorumlu olduğunu unutmamalısınız.
|
05.02.2007 |
Soru : Garanti şartları nelerdir? | Cevap : www.ucuzcokucuz.com 'dan aldığınız her ürün, üretici firmasının garantisi
altındadır. Orijinal ambalajı zarar görmüş, tahrip edilmiş vesair şekildeki
ürünlerin iadesi kabul edilmez.www.ucuzcokucuz.com üründe ve ambalajında
herhangi bir açılma, bozulma, kırılma, tahrip, yırtılma, kullanılma ve sair
durumları tespit ettiği hallerde ve ürünün müşteriye teslim edildiği andaki hali
ile iade edilememesi halinde ürünü iade almayacak ve bedelini iade etmeyecektir.
Ürün müşteriye ulaştıktan sonra ortaya çıkabilecek arızalar için, üretici
firmanın yetkili servislerine başvurulmalıdır. Yukarıdaki şartlara uygun hallerde iade edilen ürünlerde kargo ücreti müşteri tarafından ödenecektir.Müşterinin ürünü iade etmesi veya alışverişinden cayması halinde, iade edilen ürün www.ucuzcokucuz.com 'a ulaştığı andan itibaren on (10) gün içerisinde ürün bedeli iade edilir.
|
|
|
|
1 |
|
|
|
|
|
|
